Annabel in de Service-sector

Annabel is een herinneringsservice die voor verschillende doeleinden ingezet kan worden. Annabel wordt momenteel al veelvuldig gebruikt in de zorgsector om patiënten aan hun afspraak te herinneren en daarmee no-show te reduceren. Ook wordt Annabel veelvuldig gebruikt in de incassosector om debiteuren aan hun openstaande posten te herinneren en ze aan te zetten tot betalen.

Naast deze twee sectoren kan Annabel ook gebruikt worden voor andere herinneringen. Misschien wilt u uw ingeschreven bezoekers voor een beurs herinneren dat de beurs eraan komt. Of misschien wilt u uw klanten attenderen op een bepaalde marketingactie die u heeft lopen. Annabel helpt u graag uw doel te bereiken.

Om dit te kunnen doen worden de laatste technologische mogelijkheden en een hoge mate van flexibiliteit ingezet. Herinneringen worden meerdere malen per dag verstuurd via SMS, telefoon of per voicemail. Hierdoor kan een optimaal aantal klanten bereikt worden. Tevens kan de service worden aangepast per doelgroep op basis van klantkenmerken om zo de herinnering voor uw klanten te verpersoonlijken.

Wij denken graag met u mee om uw operationele processen rondom het herinneren of attenderen van klanten te optimaliseren. Wanneer u de mogelijkheden hiervoor met ons wilt bespreken, neemt u dan vrijblijvend contact met ons op.