In deze economische tijden moet u vaak meer dan een betalingsherinnering sturen. Uw klanten weten dat de betalingsherinnering komt en ook dat nog twee betalingsherinneringen volgen. Wordt het niet tijd om deze aanpak van betalingsherinnering te veranderen, en uw betalingsherinnering.
De betalingsherinnering per post is een methode die al jaren gebruikt wordt. Debiteuren weten precies dat er drie betalingsherinneringen elkaar opvolgen en dat ze de eerste twee betalingsherinneringen met gemak kunnen ‘negeren’ voor de derde komt met een doorberekening van de kosten. Deze betalingsherinnering is niet effectief meer. Debiteuren laten vaak expres het bedrag langer openstaan en wachten de betalingsherinnering af voordat ze tot actie overgaan.
Onze automatische betalingsherinnering service biedt daarvoor een oplossing. De betalingsherinnering geschiedt op een directe wijze via de telefoon (vast en/of mobiel). Daarnaast kan er met de betalingsherinnering een intelligente en geïntegreerde media mix worden ingezet; een interactief telefoongesprek, een sms, een voicemail bericht of een email. Met de betalingsherinnering kunnen ook meerdere methoden gebruikt worden. Daarnaast kunt u de betalingsherinnering verpersoonlijken door debiteuren te selecteren op basis van groepskenmerken.
Deze automatische betalingsherinnering is zeer efficiënt; het verlaagt uw kosten van het uitsturen van een betalingsherinnering en het bereikt meerdere debiteuren op hetzelfde moment. Ook bouwt u hiermee een dossier van betalingsherinneringen op die u vervolgens aan het incassobureau of aan de deurwaarder kunt overhandigen.